Как выбрать счётчик
электроэнергии, чтобы
сэкономить
Рассказываем, какой выбрать счётчик электроэнергии, чтобы оптимизировать затраты на оплату коммунальных услуг.
Когда нужно менять счётчик
Срок службы бытового электросчётчика — от 24 до 32 лет. Устройство нужно обязательно поменять в последний месяц этого периода. Если этого не сделать, показания будут считаться недействительными, и вам выпишут штраф.
Электросчётчик для квартиры проходит проверку технического состояния не реже одного раза в шесть лет. Если специалист выявит поломку, придётся заменить прибор. Каждые 16 лет проводится метрологическая поверка — сравнение реальной погрешности с паспортными данными. Любые отклонения также послужат поводом для покупки нового счётчика.
В 2012 году был принят закон, который разрешает использовать только счётчики класса точности 2,0 или выше. Приборы старого образца продолжают работать, но при плановом техническом обслуживании, проверке и после истечения срока службы их меняют на новые.
Если потребитель сам обнаружил поломку счётчика, ему нужно обратиться в региональную энергетическую компанию. Можно поменять прибор по собственному желанию — если хочется установить электронную модель с передачей данных по мобильной сети и другими функциями.
Основные характеристики
Принцип действия
Индукционный счётчик электроэнергии для дома также называют механическим. В нём установлены две катушки, которые создают магнитное поле. Они вращают диск, который приводит в движение циферблат. Конструкция проста и надёжна — стоят такие счётчики недорого. Но точность невысока — при малых нагрузках показания сильно занижены.
Электронные счётчики оснащаются микроконтроллерами. Их датчики измеряют силу и напряжение тока, рассчитывая потреблённую мощность. Полученные цифры записываются в память устройства и выводятся на экран. Электронные счётчики точны и предлагают больше полезных функций, но стоят дороже и чаще требуют ремонта.
Число фаз
Чтобы понять, какие электросчётчики выбрать, посмотрите на кабель, который соединяет ваш дом или квартиру с распределительным щитом. Если в нём две жилы, вам нужен однофазный прибор, работающий при напряжении 220 В. Если вы видите четыре провода, смело покупайте трёхфазный счётчик, выдерживающий напряжение 380 В.
Трёхфазные счётчики чаще используются в домах и квартирах с высоким энергопотреблением — более 5 кВт•ч единовременно. Они нужны, если вы пользуетесь особо мощными приборами: электроплитой, бойлером и духовкой.
Тарифы
Выбор электросчётчика домой зависит от того, в какие часы вы используете больше энергии. При равномерном потреблении лучше ставить однотарифный счётчик. С ним вы покупаете электричество по одной цене, без скидок и доплат.
Расчёт на примере московских тарифов
Среднее месячное энергопотребление квартиры — 200 кВт•ч. Стоимость электричества по единому тарифу — 5,73 рубля за 1 кВт•ч. Сумма равна 5,73 × 200 = 1146 рублей.
Двухтарифный счётчик выгоден тем, кто пользуется самыми мощными приборами ночью. К примеру, днём вы включаете только свет, ноутбук и телевизор. А стиральная и посудомоечная машина запускаются таймерами после 23:00.
По двухтарифному плану
Стоимость электричества с 7:00 по 23:00 — 6,59 рублей, в ночное время — 2,52 рубля. Если днём квартира потребляет 40% электричества, а ночью — 60%, сумма за месяц будет равна: 200 × 0,4 × 6,59 + 200 × 0,6 × 2,52 = 527,2 + 302,4 = 829,6 рубля.
Экономия: 1146 — 829,6 = 316,4 рубля.
Трёхтарифные счётчики выгодны, когда пользуетесь электричеством днём, но стараетесь экономить в часы пик. К примеру, компьютер и телевизор работают постоянно, но готовите вы ближе к полудню, а стираете ночью.
В нашем примере стоимость электроэнергии с 7:00 до 10:00 и с 17:00 до 21:00 — 7,45 рубля, с 10:00 до 17:00 и с 21:00 до 23:00 — 5,73 рубля, ночью — 2,52 рубля. Допустим, на часы пик приходится 10% энергопотребления, на остальное дневное время 40%, а на ночь — 50%. Сумма будет равна: 200 × 0,1 × 7,45 + 200 × 0,4 × 5,73 + 200 × 0,5 × 2,52 = 149 + 458,4 + 252 = 859,4.
Экономия: 1146 — 859,4 = 286,6 рубля.
Ограничений по установке одно- и многотарифных счётчиков нет — они могут соседствовать в одном электрическом щитке. В новостройках устанавливаются «умные» программируемые счётчики, которыми можно управлять дистанционно, меняя тарифные планы. Ими можно пользоваться и в других домах, если такую возможность предоставляет региональная энергетическая компания.
Способ установки
Зная, как выбрать счётчик электроэнергии, осталось определиться с его монтажом. Если прибор будет находиться в распределительном щитке или шкафу, лучше воспользоваться DIN-рейкой. Это стандартное крепление для электрических компонентов, в том числе автоматических выключателей, устройств защитного отключения, клемм и колодок заземления.
Если счётчик устанавливается на стену или столб, его крепят болтами к металлической пластине. Проверьте, чтобы у выбранной вами модели были подходящие монтажные отверстия.
Другие параметры
Максимальная нагрузка — сила тока, которую выдерживает счётчик. Чтобы рассчитать её, разделите суммарную мощность в однофазной электросети на 220, а в трёхфазной — на 380 и возьмите 20-процентный запас прочности (коэффициент 1,2). К примеру, квартира потребляет 5 кВт•ч (5000 Вт•ч) единовременно. Тогда нагрузка счётчика должна быть равна (5000 / 220) × 1,2 = 27 А. Мастерская потребляет 15 кВт•ч (15000 Вт•ч). Её счётчик должен выдерживать силу тока (15000 / 380) × 1,2 = 47,5 А.
Класс точности — максимально допустимая погрешность в процентах. В частных домах и квартирах не должна превышать 2,0%, на предприятиях с мощностью более 670 кВт — 1,0%, в коммунальных службах и распределительных сетях — 0,5%.
Класс защиты. В помещении допускается установка счётчиков IP20 без изоляции от пыли и воды. В выносном щитке на улице нужен прибор класса IP54, устойчивый к воздействию мелкой пыли и брызг воды. Под открытым небом разрешается устанавливать счётчики IP65, защищённые от струй воды. Рядом с источником жидкости ставят устройства класса IP67 и IP68, способные работать при частичном или полном погружении.
Система автоматизированной передачи данных (АСКУЭ). Счётчики такого типа регулярно (один раз в день, неделю или месяц) отправляют отчёты в региональную энергетическую компанию. Для этого используются проводные средства связи или беспроводные модемы с SIM-картами. Такое решение упрощает расчёт платежей — не нужно ходить в офис компании и пускать домой контролёров.
Функция памяти. Записывает информацию об энергопотреблении за каждый отчётный период (месяц, квартал или год). Помогает получить максимально точные данные при возникновении разногласий с энергетической компанией.
Выбор счетчика электроэнергии
Современный счетчик электроэнергии – это многофункциональный механизм, способный выполнять большое количество задач: от снятия и сохранения показаний по временным зонам до отправки данных владельцу или ресурсоснабжающей организации. Естественно, не всегда есть необходимость в использовании такого сложного устройства, поэтому простые приборы учета по-прежнему остаются востребованными. Выбор подходящего варианта зависит от конкретной ситуации.
Классификация электросчетчиков
В настоящее время выпускают ИПУ электроэнергии, которые существенно различаются характеристиками и предназначением.
Принцип действия
В зависимости от технологии получения данных, счетчики разделяются на две основные категории.
Индукционные (механические)
Стандартные бытовые приборы, которые долгое время не имели хорошей альтернативы. Принцип работы изделия основывается на магнитном поле, создаваемом катушками напряжения и переменного тока, которое приводит в движение диск циферблата.
Это надежная и долговечная разновидность, не зависящая от перепадов электричества. Кроме того, прибор довольно дешевый, по сравнению с современными моделями.
Но у таких ИПУ есть и недостатки:
- Старые образцы имели класс точности 2,5, сегодня выпускаются механические счетчики со значением не больше 2,0.
- Повышенная собственная энергоемкость.
- Невозможность проводить учет нескольких типов электроэнергии.
Поэтому индукционные устройства постепенно вытесняются более экономичными, но по-прежнему подходят для монтажа в особых условиях эксплуатации.
Электронные
Такие счетчики устроены проще: сетевое напряжение и переменный ток оказывают воздействие на принимающие и преображающие элементы. Они переводят аналоговый сигнал в цифровой, а затем в импульсный, который и отражает реальный расход потребляемой электрической энергии.
Встречаются два вида устройств:
ИПУ отличаются точностью и возможностью расчета по нескольким тарифам. К тому же изделия довольно маленькие, что обеспечивает удобство монтажа. Существенными недостатками являются цена и чувствительность к колебаниям напряжения.
Современный электронный счетчик учета электроэнергии
Класс точности
Этот параметр определяет допустимую погрешность при нормальной работе прибора. Выделяют электросчетчики со следующими значениями:
- 2,5. Индукционные ИПУ старого образца, которые подлежат замене.
- 2,0. Максимально разрешенный класс точности для недорогих механических аппаратов, допущенных до монтажа в домах и квартирах.
- 1,0. Такой класс имеет большинство современных приборов.
- 0,5 и 0,2. Самые точные счетчики электрической энергии, которые гарантируют достоверные показания.
Учитывается, что погрешность колеблется в обе стороны: при реальном потреблении ресурса 100 кВт для приборов с классом 2,0 итоговое значение может составлять от 98 до 102 кВт.
На заметку! Показатель точности обязательно отражается на передней части ИПУ (цифра в кружочке) и в паспорте.
Сила тока
Прежде чем приобрести электрический счетчик, необходимо определить тип прибора в зависимости от максимальной нагрузки, на которую рассчитан аппарат:
- Первая цифра – номинальный ток. Чаще всего это 5А или 10А.
- В скобках или через тире указывается максимальное значение. Встречаются ИПУ с показателем от 40 до 100А. Наименьшие параметры у однофазных устройств, наибольшие – у трехфазных.
Именно в указанных пределах прибор будет работать правильно. Если превысить максимальное значение, то механизм выйдет из строя, а при силе тока ниже минимальной будет нарушено функционирование.
Учитывается, что устанавливать следует счетчик, характеристики которого несколько выше рассчитанной нагрузки вводного автомата.
Выбрать ИПУ по максимальной силе тока несложно: для этого необходимо определить требуемый расход на квартиру или дом с запасом. Точные данные содержатся в проекте от энергосбытовой компании. Если механизм меняется на новый, достаточно списать сведения со старого изделия.
Расшифровка обозначений на циферблате электросчетчика
Количество фаз
Счетчики бывают двух видов, в зависимости от имеющихся электрических сетей.
Однофазные
Наиболее распространенный вариант, который принято ставить в жилых и небольших коммерческих помещениях. Устройство рассчитано на подключение к стандартным двухпроводным сетям с напряжением 220 V и силой тока 5–60А.
Однофазные счетчики электроэнергии имеют небольшой размер, на корпус нанесены соответствующие пометки. Обозначения выглядят следующим образом: напряжение – 220V или 230V, сила тока – 5 (40, 50, 60) А.
Отличить прибор можно и по количеству контактов в нижней части, которые служат для подсоединения питающих проводов и отвода на автоматические выключатели помещения. Схема подключения довольно проста: на клеммы заводятся нулевой и фазный провода, которые далее распределяются в зависимости от особенностей монтажа.
Трехфазные
Это устройство предназначено для подсоединения к трех- или четырехпроводным сетям, которые имеют напряжение 380V. Такие аппараты применяются в промышленных помещениях с множеством агрегатов, потребляющих большое количество электроэнергии. Но счетчик может использоваться и в бытовых условиях при площади помещения более 100 м2 или особом типе сетей, которые встречаются в многоэтажных объектах, оснащенных электрическими плитами.
Многофазный счетчик отличается большим размером, что определяется количеством клемм. В стандартной четырехпроводной сети к аппарату подводятся три фазы и один ноль. Соответственно, такое же число контактов требуется для отвода на помещение. Для быстрого определения разновидности на корпусе присутствуют обозначения: подходящее напряжение – 3 х 230/400V и сила тока 5/10 (60–100) А. ИПУ с тремя фазами может устанавливаться в стандартные сети на 220 вольт.
Внимание! Часто встречающееся название «двухфазный» – обиходное наименование, такого вида счетчиков не существует. Под этим словом подразумевается однофазный двухзонный прибор, использующийся для расчета в режиме «день/ночь».
Затраты на покупку и установку трехфазного электросчетчика оправданы только в больших квартирах и частных домах с серьезной энергетической нагрузкой
Количество тарифов
Энергосберегающие устройства становятся все более востребованными, такие ИПУ снимают показания в разные периоды времени, а каждый интервал рассчитывается по своей стоимости.
Однотарифные
Это стандартные домашние и квартирные одно- или трехфазные электросчетчики, осуществляющие учет показаний без разделения на зоны. Такой вариант не способствует экономии по оплате за свет, поэтому подходит при небольшом потреблении ресурса или отсутствии возможности перехода на другую тарификацию. При желании заменить простой прибор на более экономичный необходимо обратиться к исполнителю коммунальных услуг, который предоставит сведения по существующим режимам энергопотребления.
Многотарифные
Такие счетчики отличаются от обычных тем, что производят дифференцированный расчет потребленной электроэнергии. Для этого механизм оснащается специальным программным обеспечением, которое подлежит обязательной настройке.
Перед покупкой многотарифного счетчика следует удостовериться, что использование таких ИПУ является возможным в вашем регионе
Умные приборы учета подразделяются на несколько групп:
- Двухтарифные. Это наиболее распространенный вариант, который ошибочно называют двухфазовым. 24 часа делятся на два временных промежутка: Т1 – день (с 7.00 до 23.00) и Т2 – ночь (с 23.00 до 7.00). Такое разделение самое эффективное, если основные энергозатраты приходятся на темное время суток.
- Трехтарифные. Отличаются от двухрежимных большим количеством зон, но имеют более выгодные тарифы. Стандартное разделение на временные отрезки: Т1 – пиковая зона (с 7.00 до 11.00 и с 17.00 до 21.00), в эти часы стоимость за кВт наиболее высокая; Т2 – ночной период (с 23.00 до 7 утра); Т3 – полупик (с 10.00 до 17.00 и с 21.00 до 23.00). Трехзонные электрические устройства лучше выбирать в ситуациях, если имеется возможность реальной экономии.
Некоторые производители выпускают счетчики, которые можно запрограммировать на снятие показаний, рассчитываемых в пиковые часы с применением разных повышающих коэффициентов. Такие приборы не предназначены для широкого использования, на данный момент для населения доступны только двухставочные трехтарифные счетчики.
Следует знать! Современные многотарифные устройства обладают расширенным функционалом, в том числе могут сохранять и передавать собранную информацию. Но такие интеллектуальные разновидности довольно дорогие и не всегда экономные.
Включение ИПУ в электрическую цепь
Чтобы подключить счетчик для квартиры или дома, нужно руководствоваться оптимальной схемой соединения.
Прямое
Встречается наиболее часто и подходит как для частных жилых объектов, так и для коммерческой недвижимости.
Начальная группа проводов сразу распределяется на контактах электросчетчика, фазы подключаются в заданной последовательности: вход – нагрузка. Эти же действия осуществляются с нулем.
Такой порядок позволяет выполнить монтаж даже без опыта.
Для человека, знакомого с основами электротехники, самостоятельное подключение однофазного электрического счетчика зачастую не составляет большой сложности
Трансформаторное
Это включение требует определенных навыков, поскольку подразумевает точный порядок распределения элементов. Такой способ подходит в ситуациях, когда общая нагрузка больше 100А.
План соединения для трехфазного оборудования:
Любое нарушение последовательности или полярности приведет к ошибочному снятию показаний.
Учитывается, что такой способ больше подходит для производственных и промышленных объектов.
Схема подключения и разводки трехфазного счетчика существенно отличается от обустройства однофазного ИПУ, поэтому монтаж подобных приборов учета желательно осуществлять на этапе строительства дома или при капитальном ремонте
Какой счетчик электроэнергии лучше поставить
Правильный выбор ИПУ зависит от типа помещения.
Квартира
В жилом объекте рекомендуется установить электросчетчик, который будет подходить к типу сетей и сочетаться с доступными тарифами.
Необходимо обращать внимание на следующие факторы:
- Если в квартире нет энергоемкого оборудования, то лучший вариант – простой однофазный прибор.
- При возможности подключения к тарифу с различными временными зонами нужно выбрать оптимальный режим потребления. Если можно перенести основные энергозатраты на ночной период, лучше отдавать предпочтение двухтарифным ИПУ.
- Более сложное разделение на зоны (Т1, Т2 и Т3) рекомендуется выбирать при возможности снизить расход энергии в самый дорогостоящий период.
На сегодняшний день увеличивается популярность устройств, которые дистанционно передают показания собственнику или ресурсоснабжающей организации. Но эта разновидность требует наличия определенной технической базы.
Частный дом или дача
Для таких объектов действуют те же правила, что и для квартиры, но с учетом некоторых нюансов. Многие собственники сталкиваются с необходимостью размещения счетчика на улице. Это объясняется требованиями энергосбытовых компаний.
В такой ситуации нужно учитывать следующие правила:
Гараж
Для такого помещения действуют стандартные правила:
- Если объект не планируется использовать в качестве мастерской, то приобретается однофазный однотарифный прибор. При размещении оборудования предпочтение отдают трехфазным моделям.
- Если несколько гаражей объединены в систему, то для мониторинга потребления электроэнергии применяется многоканальный счетчик.
Остальные рекомендации совпадают с теми, которые действуют для частного дома.
Рейтинг электросчетчиков по отзывам покупателей
Обзор наиболее популярных приборов учета электроэнергии, составленный на основании мнения реальных пользователей:
Выгодно ли устанавливать многотарифные счетчики
Вы удивитесь, когда увидите числа
Я инженер-математик и не люблю верить на слово, поэтому решила проверить, насколько выгодны многотарифные счетчики.
У мамы истекал срок поверки счетчика на электричество. Она спросила у меня совета, какой ей установить, а я решила сначала проверить все суммы. Расскажу, как вела расчеты и что в итоге посоветовала маме.
Какие бывают счетчики
Электрический счетчик — это прибор, который учитывает, сколько электроэнергии вы расходуете. Сколько сжег электричества — столько он и покажет на табло в киловатт-часах. Затем за эти киловатт-часы нужно будет заплатить энергоснабжающей организации по своему тарифу.
Тарифы бывают разные. Во-первых , они зависят от региона. Например, в Москве по однотарифному счетчику придется заплатить 4,87 Р за киловатт-час, а в Истринском районе Московской области — 3,89 Р . Во-вторых , сами счетчики могут иметь разные тарифы. Расскажу об этом подробнее. Тарифы устанавливаются обычно на год, в некоторых регионах с 1 июля, в некоторых — с 1 января.
Однотарифный счетчик все время работает только по одному тарифу. Его показания не зависят от времени суток. Киловатт-час электроэнергии будет стоить одинаково и днем, и ночью.
Двухтарифный счетчик — это счетчик, где тариф зависит от времени суток. Прибор показывает на экране расход киловатт-часов в двух разных временных интервалах, Т1 и Т2, а также общий расход.
Стандартные временные интервалы:
- Т1 — с 7:00 до 23:00;
- Т2 — с 23:00 до 7:00.
Трехтарифный — такой же счетчик, как и двухтарифный, но временных интервалов у него три:
- Т1 — с 7:00 до 10:00 и с 17:00 до 21:00;
- Т2 — с 23:00 до 7:00;
- Т3 — с 10:00 до 17:00 и с 21:00 до 23:00.
Двухтарифные и многотарифные счетчики имеют дисплеи, на которых показания по разным временным интервалам сменяют друг друга. Затем счетчик показывает общий расход.
Еще у счетчиков есть такие параметры, как номинальный и максимальный токи. Обычная благоустроенная квартира — это не производственное предприятие с большим энергопотреблением. Большинство современных электросчетчиков рассчитано на ток силой от 5 до 60 А.
Если нагрузка будет меньше 5 А — это номинальный ток, — то прибор будет выдавать погрешность и неизвестно, кто от этого выиграет. Если все потребители в квартире будут потреблять больше 60 А — это максимальный ток, — прибор может выйти из строя. Но для обычной квартиры это маловероятно, поэтому на эти параметры можно не обращать внимания.
Тарифы
Стоимость электроэнергии для потребителя зависит от тарифов. Тарифы зависят от региона и времени суток.
Региональные тарифы раз в год утверждают органы исполнительной власти в сфере ценообразования. Эти органы называются по-разному : в Москве — Департамент экономической политики и развития города Москвы, в Санкт-Петербурге — Комитет по тарифам Санкт-Петербурга, в Екатеринбурге — Региональная энергетическая комиссия. На их сайтах можно посмотреть текущие тарифы:
Временные интервалы тарифов одинаковы для всего года и всех регионов, то есть пик везде начинается в 7:00 по местному времени.
Пик — время самой большой и дорогой нагрузки на электросеть, когда большинство людей находятся дома и используют электроприборы: кипятят чайник, сушат волосы феном, заряжают устройства и так далее. Обычно это время, когда люди собираются на работу или приходят с нее. Полупик — время, когда энергии потребляют тоже много, но не так, как в пиковые часы. В ночные часы энергопотребление падает, поскольку большинство отдыхает.
Энергоснабжающие компании устанавливают самые высокие тарифы в период пиковой нагрузки. Чтобы стимулировать людей использовать электроэнергию в другие часы и тем самым перераспределять потребление, они снижают тарифы на полупиковые часы и ночное время.
Расскажу, что влияет на стоимость киловатт-часа:
Приведу тарифы для Москвы, которые я использовала в своих расчетах. Если дом газифицирован, применяются тарифы для домов с газовыми плитами, даже если не пользуетесь газом. Дальше нужно смотреть на конкретный тариф в зависимости от типа установленного счетчика.
Для двухтарифного счетчика указаны два числа: стоимость киловатт-часа в разные временные интервалы, их обозначают Т1 и Т2. В трехтарифном счетчике добавляется еще третий интервал, Т3.
Кто и за чей счет должен менять счетчики
Срок эксплуатации счетчиков, который заявляет изготовитель, обычно составляет 30 лет. Но это не значит, что со счетчиками можно 30 лет ничего не делать. Периодически их нужно поверять, то есть проводить процедуру, которая подтвердит точность показаний. Поверка требуется обычно каждые 10 лет для трехфазных и каждые 16 лет для однофазных счетчиков. Но бывают счетчики с межповерочным интервалом 8 лет. Периодичность поверки указана в паспорте устройства.
Соблюдать сроки поверки — обязанность владельца квартиры. Если этого не делать, расход электроэнергии посчитают по нормативу, то есть так, будто счетчика нет вообще.
Поверка стоит недешево: за однофазный однотарифный счетчик — от 2500 Р , за трехфазный однотарифный — от 3500 Р .
Если счетчик сломался, его сняли или закончился срок эксплуатации или поверки, это приравнивается к отсутствию счетчика. Для таких квартир устанавливают повышенные в полтора раза тарифы на электричество. Чтобы вновь платить по нормальным тарифам, жильцам нужно заменить счетчик или поверить его.
Счетчик меняют жильцы за свой счет. По закону собственник обязан сам содержать принадлежащее ему имущество. Счетчик тоже относится к этому имуществу, даже если установлен не в квартире, а на лестнице. Просто в этом случае проще обслуживать его и снимать показания.
Энергопоставщик может сам заменить счетчик, а потом потребовать от пользователя возместить понесенные расходы.
У моей мамы подходил срок поверки старого счетчика. Ей позвонили из УК и напомнили об этом. Время поверки поджимало, и мама занялась заменой самостоятельно.
Проще сразу поставить многотарифный счетчик
Если потребитель электроэнергии — обычный человек, который днем работает, а ночью спит, выгоды от многотарифного электросчетчика не будет. Многие стараются сэкономить за счет стирки белья или мойки посуды после 23:00 — по низкому тарифу. Но лично я против такого. Во-первых , шум от стиральных и посудомоечных машин может мешать и вам, и соседям. Во-вторых , если в это время вы уже спите, то полноценно контролировать процесс не можете. Если вдруг случится протечка воды и вы затопите соседей, придется делать ремонт не только у себя, но и у них. И экономия 20—40 Р в месяц на электроэнергии будет просто ничтожной на фоне предстоящих затрат.
Чтобы упростить себе задачу, можно поступить гораздо проще: сразу поставить многотарифный счетчик. Разница в ценах небольшая. Например, между однофазным однотарифным и многотарифным разница примерно 600—700 Р , между трехфазным однотарифным и многотарифным — 1000—1500 Р .
Как правило, многотарифные счетчики электроэнергии продают сразу настроенными под часовой пояс, в котором проживает потребитель. В противном случае уточняйте у продавца, какое сейчас время на счетчике. Если это не ваш часовой пояс — придется дополнительно доплачивать, чтобы настроить реальное время. Что касается установки и подключения счетчика к электрической сети, то разницы никакой нет. Тот, кто заявляет, что установить многотарифный электросчетчик дороже, банально хочет раскрутить заказчика на дополнительные деньги.
У потребителя с многотарифным счетчиком есть выбор, по какому тарифу оплачивать электроэнергию. То есть если вас не устраивает тариф, дифференцированный по времени суток, вы всегда можете перейти на обычный тариф без дифференциации. Необходимо лишь написать соответствующее заявление в свою УК — или гарантирующему поставщику, если у вас прямой договор. Со следующего месяца вы уже сможете платить по-другому . Также всегда можно и вернуться, ограничений нет.
27 декабря 2018 года приняты поправки в ФЗ «Об электроэнергетике», и с 1 июля 2020 года в новых домах или при замене счетчиков будут устанавливать только интеллектуальные счетчики электроэнергии, которые позволяют в том числе вести многотарифный учет. Затраты по установке таких счетчиков перенесут на энергосбытовые компании, которые включат их в тариф на электроэнергию, поэтому в конечном счете заплатят за это обычные потребители. Так что выбор между установкой однотарифного и многотарифного счетчика скоро отпадет сам собой. Но в любом случае потребитель сам выбирает, как оплачивать электроэнергию: по простому тарифу или дифференцированному по времени суток. Менять это вы вправе хоть несколько раз в год.
Сколько стоит поставить многотарифный счетчик
Многотарифный счетчик — это технически более сложный прибор, чем однотарифный. Мастера говорят, что подключать его сложнее и дольше, поэтому его установка дороже. Счетчик оплачивается отдельно. Его стоимость в установку не входит.
Устанавливать счетчик самостоятельно нельзя. Это имеет право делать только человек с соответствующими допусками к работе с электроприборами. Если заказать установку частной фирме, потом все равно придется вызывать специалиста из энергоснабжающей организации, чтобы он его опломбировал. Услуга опломбировки счетчика бесплатна. Но надо понимать, что специалист не придет к вам на следующий день после заявки, в среднем ждать приходится 3—4 дня .
Мама не стала поверять старый счетчик, а купила новый. Оказалось, что так мы сэкономили деньги, поскольку старый счетчик занижал показания. Выяснилось это опытным путем: после замены счетчика показания выросли. Если бы мы стали поверять старый счетчик и вскрылось, что он занижал показания, его пришлось бы ремонтировать или заменять.
Чтобы установить счетчик, мама позвонила в Мосэнергосбыт. Ей предложили оставить заявку на замену счетчика в личном кабинете потребителя на сайте Мосэнергосбыта. Ей хотелось сделать все за один раз, поэтому она не стала обращаться в частную компанию, хотя это было бы дешевле.
Р ” loading=”lazy” data-bordered=”true”>
Анализ электропотребления по трем абонентам
Меня смущало, что многотарифный счетчик в Мосэнергосбыте намного дороже однотарифного. И установка тоже дороже. Зная, что мама платит за электричество не так уж много, я решила проанализировать данные потребления нескольких человек и рассчитать, сколько экономит многотарифный счетчик по сравнению с обычным и как быстро это окупится.
Для этого я взяла данные по расходам электроэнергии трех абонентов, у которых установлены многотарифные счетчики. Так получилось, что у этих людей оказался разный образ жизни и, как следствие, разное электропотребление. Я все это свела в таблицу и рассчитала, сколько бы они заплатили, если бы у них был однотарифный счетчик. Чтобы ход моих мыслей был понятен, расскажу также об образе жизни каждого абонента из примера.
Р — это сумма, на которую многотарифный счетчик дороже однотарифного. Ее я разделила на ту экономию, что получилась от использования многотарифного счетчика” loading=”lazy” data-bordered=”true”>
Абонент № 1 — это я. Я живу с мужем и двумя детьми в трехкомнатной квартире. У меня постоянно кто-то бывает дома, каждую ночь я включаю посудомоечную машину, днем запускаю стиральную. Стиральную машину я бы тоже включала ночью, но она установлена рядом со спальней и мешает мне спать. В квартире нет газа, зато есть индукционная плита. Еще я постоянно кипячу чайник, поскольку люблю горячий чай. Телевизор мы не смотрим, но пару часов в день работаем за компьютером.
Я очень люблю, когда много света. В комнате, где я нахожусь, люстры включены почти весь день, поэтому мы много тратим на освещение. Лампочки у нас разные: есть энергосберегающие, а есть обычные. Я не меняю старые галогенные лампочки, пока они не перегорят.
У меня двухтарифный счетчик, поэтому я знаю, сколько и по какому тарифу расходую. Я решила посчитать, сколько бы я потратила денег, если бы счетчик был однотарифный. Для этого я просуммировала показания за 2019 год и умножила их на тариф по однотарифному счетчику.
Передача показаний счетчиков в Мосэнергосбыт
ПАО «Мосэнергосбыт» – ведущая энергосбытовая компания Москвы и Московской области. Мосэнергосбыт обеспечивает электроэнергией население, крупные промышленные и социально значимые объекты, предприятия транспорта и сельского хозяйства, при этом постоянно осуществляя присоединение новых потребителей к электрическим сетям.
К сожалению, не у всех потребителей электроэнергии в Москве установлены счетчики с удаленной передачей показаний. Большая часть показаний снимается контролерами и самими потребителями. Во избежание неправильных расчетов за потребленную электроэнергию Мосэнергосбыт просит население ежемесячно передавать показания счетчика. Для удобства населения были разработаны разные варианты внесения ежемесячных показаний и способов оплаты. Как передать показания:
- Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт
- Передать показания через портал госуслуг Москвы
- Показания по телефону Мосэнергосбыт
- Передача показаний через СМС
- Передача показаний лично при посещении клиентских офисов
- Передать показания через терминалы ПАО Мосэнергосбыт и МФЦ
- Передача данных через сайты, мобильные приложения и платежные терминалы Qiwi, Сбербанк и других банков
- Часто задаваемые вопросы
На главной странице официального сайта Мосэнергосбыта в одном блоке с логотипом компании находится раздел «Как передать показания?».
Представленная здесь информация актуальна для абонентов, у которых электросчётчики не подключены к системе удаленного снятия показаний.
В данном разделе указано, что каждый месяц с 15 по 26 число можно передать показания счетчиков одним из способов, а именно:
- Через личный кабинет клиента, где заполняется простая форма для снятия показаний электросчетчиков. Это самый удобный способ передачи показаний непосредственно в базу данных Мосэнергосбыта независимо от дня недели и времени суток.
- На портале госуслуг города Москвы. Необходимо быть зарегистрированным на указанном ресурсе. Портал предоставляет возможность передать показания счетчиков электричества, собрать архивные данные и ознакомиться с показаниями переданными ранее, проверить дату и актуальность поверки приборов учета электроэнергии, узнать баланс лицевого счета и оплатить задолженность.
- Через контактный центр по телефону +7 (499) 550-88-99
- Посетив клиентские офисы Мосэнергосбыта лично. При этом показания сообщают оператору или лично воспользовавшись специальным терминалом самообслуживания.
- С помощью интерактивного голосового меню контактного центра Мосэнергосбыта. Позвонив по указанному номеру, прослушав приветствие и вопрос «Что Вы хотите узнать?», необходимо произнести ключевые слова «показания» или «передать показания» и далее следовать инструкциям автоматизированной системы.
- Через терминалы оплаты (QIWI, Сбербанка и прочие) или посетив многофункциональный центр (МФЦ).
Период передачи показаний для потребителей г. Королев составляет с 15 по 23 число ежемесячно.
Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт
Самый простой способ передать показания — официальный сайт энергосбытовой компании. В любое время вы можете зайти на свою страничку, передать показания и оплатить электроэнергию.
- На главной странице портала Мосэнергосбыта в разделе «Частным лицам» необходимо зайти на страницу «Как передать показания». Перед вами появятся иконки с изображением разных вариантов передачи информации.
- Выбираем первый – «Личный кабинет Мосэнергосбыт». Кликаем по окошку, перед вами высветится информация с предложением зайти в свой кабинет, если вы зарегистрированы. Новым клиентам будет предложено зарегистрироваться. Для регистрации необходимо заполнить форму, указав: свой номер телефона, электронный адрес, ФИО пользователя; указать пол и дату рождения, придумать пароль. На ваш номер телефона придет код, который необходимо ввести для подтверждения регистрации.
- Теперь вы можете передать показания счетчика, нажав на соответствующую кнопку. Если вы передаете показания с 15 по 26 число, в свободное поле вводите цифры, указанные на табло счетчика. Тут же вы увидите ваши предыдущие показания. В другие дни месяца будет высвечиваться уведомление с невозможностью передать показания.
Передать показания через портал госуслуг Москвы
Показания за потребленные электроэнергию и воду можно передать на едином портале mos.ru в разделе «Услуги». Предварительно на портале необходимо зарегистрироваться. Для передачи показаний по электроэнергии выполняем следующие действия:
На сайте госуслуг можно узнать баланс лицевых счетов.
Показания по телефону Мосэнергосбыт
Для передачипоказаний электроэнергии можно воспользоваться контактным номером телефона +7 (499) 550-9-550 АО «Мосэнергосбыт» совместно с ООО «МосОблЕИРЦ» создали автоматизированную систему приема показаний. Этот сервис позволяет даже в моменты большой загруженности связываться с операторами. Система IVR идентифицирует клиентов по номеру телефона.
Как это работает:
Передача показаний через СМС
Один из простых вариантов — написать и отправить сообщение по номеру телефона 7377. В сообщении указываете:
- номер счета;
- показания.
При двухтарифном счетчике показания «День», «Ночь» указываются через значок #, при этом пишут: Т1, Т2, Т3 и общие показания.
Передача показаний лично при посещении клиентских офисов
В Москве и Московской области, в каждом районе расположены клиентские офисы, которые можно посетить и передать данные счетчика. Чтобы узнать адреса, необходимо в разделе «Частным лицам» на страницу «Как передать показания» нажать иконку «Клиентские офисы». Из предложенного списка отделений необходимо выбрать офис, который близко расположен к вашему дому. Вы можете ознакомиться с графиком работы, номерами телефонов, узнать адрес и, как доехать на метро. Схема-карта поможет быстро сориентироваться и найти территориальное отделение.
Передать показания через терминалы ПАО Мосэнергосбыт и МФЦ
В центрах и офисах госуслуг «Мои документы» для удобства населения установили терминалы. В них можно внести показания счетчиков электроэнергии, узнать тарифы, вызвать контролера или электрика для замены, или ремонта счетчика. По всей Москве установлено порядка 150 терминалов самообслуживания.
Центры «Мои документы» работают с 8.00 до 20.00, включая выходные, перерыва на обед или техническое обслуживание нет.
В терминале самообслуживания необходимо выбрать свою категорию: «Частные клиенты» или «Юридические лица», и дальше действовать по подсказкам.
Передача данных через сайты, мобильные приложения и платежные терминалы Qiwi, Сбербанк и других банков
Услуги по внесению показаний счетчика и оплате коммунальных услуг предоставляют многие российские банки. Этой услугой можно воспользоваться в платежных терминалах и официальных сайтах банков.
Чтобы внести показания и оплатить услуги за пользованием электроэнергией в интерфейсе платежного терминала необходимо перейти в раздел поставщика электроэнергии Мосэнергосбыт. Далее указываем номер лицевого счета, показания и период оплаты.
Как совершается платеж в Сбербанке:
Эту операцию можно производить через мобильное приложение вашего банка.
Часто задаваемые вопросы
В каких числах нужно передавать данные? — Данные с приборов учета электроэнергии необходимо передавать с 15 по 26 число каждого месяца.
Что будет, если передал показания несвоевременно? — Если показания не были переданы или же переданы с опозданием, начисление за электроэнергию производятся исходя из среднемесячного объема. На следующей месяц Мосэнергосбыт делает перерасчет.
У кого есть система удаленного снятия показаний? — Если у потребителя установлен прибор учета с считывателем-передатчиком информации, передавать данные с прибора каждый месяц не надо.
Как исправить показания? — Если потребитель ввел некорректные показания, ему необходимо перезвонить в АО «Мосэнергосбыт» по телефону +7 (499) 550-9-550.
- Вход в личный кабинет:https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru
- Официальный сайт:http://mosenergosbyt.ru
Отзывы и комментарии:
Здравствуйте. Хотим передать показания электросчётчика за сентябрь месяц. На Проспекте Вернадского пункт приёма показаний закрыт. Новый адрес указан неверно: мичуринский проспект, дом 31 и дом 21. Там нет пункта приёма показаний электросчётчика.
Здравствуйте. Точный адрес пункта приема показаний находится по адресу — 119607, г.Москва, Мичуринский просп., д.31, корп.7
Контактный центр: 8 (495) 981-981-9 (08.30-20.30 в будние дни; сб, вс — выходной день)
E-mail: info@mosenergosbyt.ru
График работы
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; пт. с 8-30 до 19-00 (пн.-чт. с 17-15 до 20-00; пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры)
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье — выходной день
Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Добрый день! Обязательно ли ежемесячно передавать показания счетчика, или Мосэнергосбыт сам снимет необходимые показания? Адрес квартиры: Варшавское ш. 59к4. В доме установлены современные счетчики.
Доброе время суток. Если Ваш счетчик, имеет удаленную систему считывания, то передача данных будет осуществляться в автоматическом режиме без непосредственного участия владельца.
Доброго вечера.
Оплатил 22.09.21. э/энергию за сентябрь с банк. счета — имеется квитанция банка об оплате и списание со счета в адрес «Мосэнергосбыта». Сегодня 29.09. в мобильном банке приходит квитанция на оплату той же суммы. №-ра лицевого счета одинаковые. Как это понимать и в каком порядке и как реагировать?
Здравствуйте. Не волнуйтесь, оплата может проходить до 5 рабочих дней.
У меня двухставочный тариф. Хотел перейти на одноставочный. Что для этого нужно?
Добрый день. Куда нужно обратиться, чтобы перевести свой счет на сельский тариф в частном доме ? Российская Федерация, Московская область, Истринский муниципальный район, сельское поселение Ермолинское, территория ДНТ «Колоколенка». Какие документы нужно предоставить ?
Доброго времени суток. Есть несколько вариантов:
1) по телефону контактного центра +7 (499) 550-9-550
2) в ближайший клиентский офис ПАО «Мосэнергосбыт»
Тарифы на электроэнергию для населения устанавливаются в зависимости от типа населенного пункта городской или сельский и регулируется принятым документом «Распоряжение Мособлкомцен от 08.05.2013 N 45-Р»
В ПАО «Мосэнергосбыт» для заявки, требуется подготовить ряд документов:
1) Заявка ПАО «Мосэнергосбыт»
2) Копия паспорта собственника
3) Копия свидетельства на право собственности на землю
4) Документ, подтверждающий право владения недвижимостью, а именно «свидетельство о государственной регистрации права собственности»
5) Акт разграничения границ балансовой принадлежности сторон, а так же акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности
6) Выписка из протокола собрания о переходе членов СНТ на прямые договора энергоснабжения с ПАО «Мосэнергосбыт»
?) Копия паспорта на прибор учета электроэнергии, установленный за территорией участка.
Копия договора между СНТ и владельцем участка
9) Копия технических условий
10) Копия справки о выполнении технических условий
11) Акт сверки показаний приборов учета электрической энергии и акт разграничения границ балансовой принадлежности сторон
12) Лист со списком членов СНТ с их подписями
Здравствуйте! Расскажите пожалуйста по такой ситуации : показания счетчика не были переданы вовремя,т.е не в интервале с 15 по 26 число. Соответственно при оплате через сбербанк-онлайн 27 января 2018 г был выставлен счет, показания счетчика ввести уже было нельзя. Счет оплачен. Из какого расчета была выставлена сумма? Далее можно действовать как обычно? т.е в следующий раз ввести просто показания счетчика вовремя.
Добрый день! Если вы не успели подать показания во время, то оплата рассчитывается по формуле из расчета показаний общедомового счетчика. При следующей подаче показаний во время сумма пересчитывается.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,я через почту оплатила счёт за электроэнергию 14марта, а в личном кабинете уже седьмой день весит задолженность? Почему?
Добрый день. Хотелось бы уточнить способ оплаты «через почту», это в отделении «Почты России»?
Добрый день! Какие марки однофазных двухтарифных счетчиков (или протокол обмена данными) обеспечивают дистанционное снятие показаний у Мосэнергосбыта? Вопрос возник в связи с выбором — сделать поверку имеющегося счетчика или купить новый — но чтобы через 3-5 лет его не менять с вводом дистанционного снятия показаний. Адрес — Москва, ул. Дыбенко, д.2, к.1
как можно оплатить и куда передать показания счетчиков если квартира в егорьевске а я в другом городе нахожусь
Как передать показания счетчиков электроэнергии через Интернет
Единый личный кабинет — новый сервис, объединяющий личные кабинеты АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ»
В Едином личном кабинете клиента my.mosenergosbyt.ru доступен весь функционал старой версии. Кроме того из него теперь можно управлять не только несколькими лицевыми счетами АО «Мосэнергосбыт», но и лицевыми счетами ООО «МосОблЕИРЦ», а также региональных операторов по обращению с ТКО в Московской области (для жителей частного сектора).
После регистрации Вы сможете:
- Передать показания
- Оплатить электроэнергию без комиссии
- Заказать услугу
- Посмотреть состояние и детализацию счета
- Управлять несколькими счетами
- Получить информацию по тарифам, льготам и т.п.
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ МОСЭНЕРГОСБЫТ В ВАШЕМ СМАРТФОНЕ
Войти в личный кабинет Мосэнергосбыт можно с помощью смартфона. Функциональность приложения не уступает возможностям версии в браузере. Вы можете скачать приложение личного кабинета Мосэнергосбыт для айфона, Android-смартфона или телефона Windows Phone. Мобильный клиент позволяет:
- Контролировать баланс, не допуская задолженностей и переплат
- Просматривать статистику по месяцам
- Заказывать необходимые услуги
- Связываться с представителями Мосэнергосбыта
- Быстро и легко находить ближайшие офисы обслуживания на карте
Значимая компания Мосэнергосбыт поставляет электроэнергию жителям Москвы и близлежащих областей.
В его работу входит не только поставки, но и расчеты с физическими лицами и юридическими компаниями, ведущими свою деятельность на территории Московской области и в самой Москве.
Для упрощения процесса и экономии времени клиента, Мосэнергосбыт предлагает использовать специальный онлайн-сервис.
Это Личный кабинет, через который легко передавать показания, узнавать сумму выставленных счетов, задолженности и другое. Есть мобильная версия программы, обладающая всеми возможностями стационарного личного кабинета клиента.
Теперь не необходимости тратить свое время на посещение офисов и выстаивания очередей. Зайдите в свой персональный кабинет и задайте вопрос по онлайн-связи специалистам компании.
Сервис Личного кабинета клиента позволяет не только проводить расчеты и узнавать суммы платежей.
Он оснащен дополнительными функциями, что создает удобство для абонента Мосэнергосбыта. Основные возможности личного кабинета:
— передача сведений (показаний) счетчиков;
— получение электронных квитанций на оплату услуг;
— оплата выставленных счетов без начисления комиссий;
— контроль статистических данных по потреблению энергии;
— использование нескольких счетов;
— заказ дополнительных видов услуг, таких как замена устаревших счетчиков и их поверка;
— оформление заявлений на льготы и скидки;
— получение информации об изменениях в тарифных планах;
— получение инфо-сообщений и новостей от Мосэнерго.
Чтобы стать пользователем Личного кабинета и иметь доступ ко всем возможностям онлайн-системы, необходимо пройти регистрацию.
Откройте сайт Мосэнергосбыта и выберите в правом верхнем углу регион проживания. Затем кликните по кнопке личного кабинета.
Система переведет Вас на вкладку входа или регистрации в программе личный кабинет клиента. Выберите соответствующий пункт и следуйте указаниям сервиса.
Если ваши данные уже зарегистрированы в программе, то можно осуществить вход в Личный кабинет.
Для новых клиентов, необходимо нажать кнопку регистрации и пройти процедуру.
Для того, чтобы пройти процедуру регистрации, требуется узнать номер своего счётчика. Сама процедура проходит сразу в несколько этапов. Чтобы перейти к обслуживанию удаленно необходимо пройти процедуру регистрации на сайте Мосэнергосбыта:
- Необходимо кликнуть мышкой по кнопке «Личный кабинет» на главной странице сайта Мосэнергосбыта — https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru.
- После этого во вновь открывшейся странице нужно найти кнопку «Зарегистрироваться».
- Введите телефонный номер или адрес электронной почты, лицевой счет и номер счетчика(указаны в платежной квитанции).
- Придумайте пароль для входа для того, чтобы Вы могли зайти на сайт Мосэнергосбыта и подтвердите свои данные.
При регистрации по адресу электронной почты, обязательно проверьте Вашу почту, должно прийти сообщение со ссылкой подтверждения активации кабинета. Если Вы регистрируетесь по номеру мобильного телефона, обязательно дождитесь СМС сообщения с кодом активации.
После прохождения процедуры регистрации, Вам останется лишь выполнить вход в свой личный кабинет на сайте. Для этого нужно ввести пароль, а также логин (указанный во время регистрации).
Вход в личный кабинет Мосэнергосбыт по разовому паролю
Если Вы не можете вспомнить пароль или решили зайти в личный кабинет Мосэнергосбыт с чужого компьютера, то стоит выбрать авторизацию с помощью разового пароля. На странице входа по паролю из смс введите Ваш логин и укажите свой номер телефона или адрес электронной почты и нажмите выслать пароль. На подтвержденный в системе номер мобильного телефона будет отправлен разовый пароль, который Вы можете использовать для одного входа в Личный кабинет Мосэнергосбыта. Срок действия разового пароля составляет 60 минут.
Личный кабинет Мосэнергосбыт для юридических лиц
Возможности личного кабинета:
- Регистрация и управление доступом к информации по договорам;
- Просмотр основной финансовой отчетности (платежи, счета, задолженность);
- Передача показаний с приборов учета;
- Анализ расходов электроэнергии;
- Заявки на плановое почасовое потребление;
- Заказ дополнительных услуг;
- Использование электронной цифровой подписи и юридически значимого документооборота;
- Обратная связь.
Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыт для юридических лиц
- Перейдите на страницу личного кабинета для юридических лиц Мосэнергосбыта lkkjr.mosenergosbyt.ru
- Заполните форму и нажмите «Зарегистрироваться».
Вход в личный кабинет обслуживающей организации осуществляется по логину и постоянному паролю. В целях безопасности аккаунта других вариантов авторизации не предусмотрено. На сайте Мосэнергосбыта юридические лица могут выполнять такие действия:
- Просматривать информацию об обслуживаемых счетах;
- Передавать показания по индивидуальным и общедомовым счетчикам;
- Сформировать и загрузить файл с показаниями.
Передать показания счетчика за электроэнергию
Чтобы точно рассчитать суммы к оплате и не допустить возникновения долга или переплаты, клиентам настоятельно рекомендуется передавать показания в Энергосбыт с 15 по 26 число ежемесячно. Для этого воспользуйтесь удобным способом из списка:
- Передайте данные по счетчику в личном кабинете через интернет
- Отправьте показания электросчетчиков в мобильном кабинете на смартфоне
- Выполните необходимые операции на Портале Госуслуг
- Позвоните в контактный центр по телефону +7 (495) 981-981-9
- Воспользуйтесь терминалом самообслуживания
- Обратитесь в территориальное отделение (список территориальных отделений Мосэнергосбыт)
- Дополнительно, вы можете обратиться через ватсап веб. Для этого войдите в свой личный кабинет и выберите способ связи через WhatsApp.
Оплата электроэнергии по лицевому счету через интернет
Абоненты могут войти в личный кабинет и оплачивать счета в Мосэнергосбыте банковской картой через интернет без комиссии. Обязательные реквизиты для совершения платежа: номер Вашего индивидуального счета в системе и период, за который выполняется оплата. В период с 15 по 26 число текущего месяца зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Оплатить по показаниям» — будет проведена автоматическая передача текущих показаний, перерасчет суммы баланса и оплата счета (на одной платежной странице).
Максимальная сумма платежа не может превышать 50 тысяч руб. Для оплаты в КЦ Мосэнерго, позвоните 8 495 981-981-9. После зачисления денежных средств платеж в личном кабинете будет отображаться со статусом «Зачислен». Срок зачисления денежных средств в пользу энергосбытовой компании — 3-5 дней.
Детализация счета в личном кабинете клиента Мосэнергосбыта
После авторизации в кабинете на смартфоне или в браузере на компьютере Вы получаете детальный обзор выставленных счетов, текущих платежей, статистики потребления и других необходимых данных. Пользователи могут войти в личный аккаунт, чтобы проверить счета за выбранный период, создать выписку за любой год или за любые месяцы, узнать рекомендуемую дату поверки счетчиков и т.д.
Передать показания счетчика в МЭС с помощью голосового меню
Для повышения качества обслуживания абонентов Мосэнергосбыта разработана функция передачи показателей электросчетчиков с помощью голосового меню. Процедура является максимально простой и быстрой. Все, что нужно:
- Позвонить по телефону +7495 981 981 9
- Дождаться приветствия робота
- Произнести необходимую команду: «показания», «тариф», «офис» и т.д.
СОВЕТЫ ПО ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЮ
Интернет-магазин электротехнических товаров «Мосэнергосбыт»
Магазин электротехнических товаров имеет широкий ассортимент продукции, представленной такими известными брендами, как Матрица, Shtok, Энергомера, Тайпит, Maytoni, MW-Light, Chiaro и др. Их продукция имеет безупречную репутацию на рынке и заработала самую высокую оценку профессионалов и простых клиентов. Все товары, представленные в каталоге нашего интернет-магазина, проходят тщательный отбор по критериям качества, надёжности и имеют длительный срок службы. АО «Мосэнергосбыт» является официальным дистрибьютером поставляемой продукции и имеет действующие долгосрочные договоры с фирмами-производителями оборудования.
- конкурентные цены;
- своевременная доставка;
- индивидуальный подход к каждому клиенту;
- предоставление комплексных услуг;
- высококачественные, сертифицированные товары и услуги;
- регулярные акции и большие скидки.
Инструкция по работе с голосовым меню
Теперь при звонке в Контактный центр вы можете сразу, не дожидаясь ответа оператора, передать показания электросчётчика или получить нужную информацию. Для этого в голосовом меню, после вопроса « Что Вы хотите узнать?» произнесите свой вопрос.
- для передачи показаний электросчётчика, вы можете сказать «ПОКАЗАНИЯ»
- чтобы узнать действующий тариф, произнесите «ТАРИФ»
- если вас интересует состояние счёта или дата последней оплаты, скажите «БАЛАНС»
- для осуществления оплаты через оператора Контактного центра, произнесите «ОПЛАТА»
- чтобы узнать адрес ближайшего офиса , вы можете сказать «ОФИС»
- если вы хотите узнать о платных услугах оказываемых ПАО «Мосэнергосбыт» или оформить заявку (по установке/замене электросчётчика, установке/замене ИПУ расхода воды, установке кондиционеров, окон или вас интересуют электромонтажные работы), произнесите «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ»
- в случае, когда ваш вопрос не может быть решен в автоматическом режиме и вам необходима помощь оператора, скажите «ОПЕРАТОР»
Обращаем ваше внимание, что номер лицевого счёта и показания электросчётчика необходимо диктовать строго по одной цифре. Для прохождения автоматической идентификации рекомендуем вам привязать номер вашего телефона к лицевому счёту.
О компании
Компания Мосэнергосбыт была создана в 2005 году. В настоящий момент Мосэнергосбыт является основным поставщиком электроэнергии на территории Москвы и Московской области. Компания ежегодно снабжает энергоресурсом более 320 тысяч объектов, включая производственные площадки и организации.
Кроме того, занимается обслуживанием бытовых потребителей, на которых приходится около 7.5 миллионов человек. В общей сложности годовой объём реализуемой электроэнергии превышает показатель в 86 миллиардов кВт в час. А это около 8 процентов от общего показателя потребления электроэнергии в Российской Федерации.
Чтобы качественно обслуживать всех клиентов Москвы и Подмосковья, создано 25 отделений, а также одно дочернее общество, которое в общей сложности объединяет до 200 клиентских офисов. Таким образом Мосэнергосбыт охватывает максимально большую территорию, чтобы каждый клиент чувствовал поддержку.
Мосэнергосбыт обслуживает площадь более 47 тысяч квадратных километров, поэтому регулярно работает над совершенствованием своих услуг. В настоящий момент Мосэнергосбыт занимается следующими направлениями:
В последнее время Мосэнерго огромное внимание уделяет совершенствованию качества обслуживания клиентов. При этом, учитываются не только очное общение с конечным получателем услуги, но и возможность решать все вопросы онлайн.
В частности, разработан понятный интернет-ресурс, который позволяет каждому нашему пользователю получить максимум информации. Так, в разделе Пресс-центра можно изучить все актуальные новости компании, а в разделе для акционеров и инвесторов опубликована официальная документация, включая финансовую отчётность.
С помощью виртуальной приёмной каждый может связаться со специалистом компании Мосэнергосбыт, уточнить любые вопросы, оставить жалобу или положительный отзыв. Кроме того, круглосуточно работает горячая линия, позволяющая оперативно решить любую ситуацию.
Компания Мосэнергосбыт стремится стать удобным и надёжным партнёром для каждого потребителя. Именно поэтому большое внимание уделяется разработке уникальной технологии поставки электроэнергии и применяем новейшие решения в энергосбытовой сфере. А за счёт использования многотарифного учёта и различных способов оплаты каждый клиент получает возможность сэкономить средства.
В последнее время наибольшей популярностью пользуется возможность оплаты услуг онлайн с помощью личного кабинета. Необходимо лишь зарегистрироваться на сайте, указать свой лицевой счёт, после чего можно будет регулярно следить за расходом ресурса и проводить своевременную оплату.
Можно выделить следующие преимущества сотрудничества с компанией Мосэнергосбыт:
Мосэнергосбыт движется вперёд, применяя в своей практике современные технологии. Любое препятствие на пути — это возможность улучшить свою деятельность и предложить уникальные инициативы, которые способны удовлетворить потребности клиентов и повысить конкурентоспособность компании.
В Мосэнергосбыте работают только высококвалифицированные специалисты, которые ответственно подходят к любой поставленной задаче.
Передача показаний счетчиков в Мосэнергосбыт
Абоненты ПАО Мосэнергосбыт часто интересуются: «Как передать показания?». Вот наш обзор способов предоставления данных в МЭС. Главное — показания нужно подавать ежемесячно с 15 по 26 число, только если электросчетчик не подключен к системе автоматического учёта. Компания предлагает несколько вариантов предоставления ежемесячных данных: через СМС, по номеру телефона, через свой портал или Госуслуги. Также можно использовать терминалы энергосбытовой компании или дойти до ближайшего МФЦ. Давайте рассмотрим особенности каждого варианта.
Как передать показания приборов учёта через ЛК Мосэнергосбыт
Пользователи могут передавать данные и оплачивать услуги в ЛК на сайте компании. Для этого нужно зайти на портал mosenergosbyt.ru и нажать на ссылку «Личный кабинет» справа вверху. Сервис предложит авторизоваться или зарегистрироваться.
После успешного входа в ЛК появятся поля для ввода показаний счетчика. Показания можно передать с 15 по 26 число месяца, в другие дни сервис выдаст сообщение, что процедура невозможна. Также в кабинете можно сравнить расход за текущий и предыдущий месяцы.
Передать данные приборов учета через госуслуги Москвы
Данные по энергопотреблению можно передавать на сайте mos.ru. После регистрации или авторизации нужно выполнить следующие действия:
- зайти в раздел «Услуги»;
- перейти в «Жилье, ЖКУ, двор»;
- выбрать пункт «Прием показаний»;
- ввести код плательщика или добавить новый;
- ввести данные и отправить.
Как передать по телефону
ПАО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» запустили роботизированный сервис приема и обработки данных от потребителей электроэнергии. Подавать показания можно по номеру +7 (499) 550-9-550. Сервис оснащен современной IVR системой.
Как отправить показания:
Как передать через СМС
Если у вас обычный электросчетчик, то отправить данные можно по СМС на короткий номер 7377. В тексте нужно написать номер счета плательщика и показания.
Если у вас двухтарифный счетчик, то значения дневного и ночного потребления электричества нужно вводить через «#», прописывая при этом Т1, Т2, Т3, а затем — общие данные.
Передать показания в офисе обслуживания клиентов
Практически во всех районах Москвы и МО распложены центры работы с клиентами ПАО Мосэнергосбыт. Узнать адрес ближайшего центра можно на сайте, выбрав способ передачи показаний — «клиентские офисы». В электронной карточке каждого офиса указываются: график работы, контактные телефоны, месторасположение, а также схема-карта для удобства проезда или построения маршрута.
Через МФЦ и терминалы Мосэнергосбыт
В Москве действует около 150 терминалов, с помощью которых можно передавать данные электросчетчиков или заказывать услуги электрика. Терминалы размещаются в офисах и центрах МФЦ. Период работы — с 8-00 до 20-00, без выходных и перерывов. Терминалами могут пользоваться юридические и физические лица.
Через QIWI, сайты, платежные терминалы Сбербанка и других банков
Передать данные электросчетчиков в сбытовую компанию можно через большинство российских банков. Услуга доступна на официальных порталах банков, в мобильных приложениях и терминалах.
Для примера приведем схему оплаты в Сбербанке:
- авторизация на сайте;
- выбираем «Переводы и платежи» и оплату услуг ЖКХ;
- выбираем компанию Мосэнергосбыт;
- следуя инструкциям, вводим показания учетного прибора.
Автоматизация отправки показаний электроэнергии
Мы занимаемся автоматизацией сбора и отправки показаний приборов учета с 2016 года. Наши Wi-Fi и NB-IoT контроллеры можно подключить к популярным моделям счетчиков Меркурий, Энергомера, Нева ABB. Подключая оборудование SAURES к счетчикам, клиенты видят все показания на смартфоне и могут контролировать почасовой расхода электроэнергии. Все данные хранятся в защищенном облаке SAURES и доступны из любой точки мира через мобильное приложение или веб-браузер.
Отправить данные о расходе в МЭС можно простым копированием количества киловатт-часов из нашей системы в форму на сайте МЭС. Абоненты МосОблЕИРЦ могут настроить автоматическую отправку и навсегда забыть о ежемесячной рутине с показаниями.
Передать показания счетчика электроэнергии Москва (Мосэнергосбыт), личный кабинет
АО «Мосэнергосбыт» (МЭС) предлагает абонентам, проживающим в Москве несколько способов передачи показаний электроэнергии:
- позвонив на номер единого центра обслуживания клиентов 8(499)550-88-99и сообщив сведения работнику.
- По номеру 8(499)550-95-50 через голосовое меню (следуйте инструкциям автоответчика).
- На сайте государственных услуг города Москва (mos.ru) по гиперссылке: https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/2023/.
- Через личный кабинет Мосэнергосбыт, воспользовавшись формой, которая находится ниже.
Офисы обслуживания клиентов
Восточное отделение
Адрес: Москва, Утренняя 8А, стр. 1
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Восточный»
Адрес: Москва, Утренняя 8А, стр. 1
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Соколиная гора»
Адрес: Москва, Фортунатовская 33/44
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Новокосино»
Адрес: Москва, Суздальская 10, корп.3
Телефон: 8(499)5509550
Западное отделение
Адрес: Москва, Мичуринский просп., 31, корп.7
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Раменки»
Адрес: Москва, Мичуринский просп., 31, корп.7
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Солнцево»
Адрес: Москва, Богданова 6, корп.1
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Дорогомилово»
Адрес: Москва, Резервный проезд 8/2
Телефон: 8(499)5509550
Отделение «Новая Москва»
Адрес: Щербинка, Высотная улица 8
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Щербинка»
Адрес: Щербинка, Высотная улица 8
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Троицкий»
Адрес: Москва, г.Троицк, ул.Полковника милиции Курочкина, 19
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Московский»
Адрес: Москва, г. Московский, 3й микрорайон, 9
Телефон: 8(499)5509550
Северное отделение
Адрес: Москва, Смольная 24а
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Смольная»
Адрес: Москва, Смольная 24а
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Тимирязевский»
Адрес: Москва, 3й Нижнелихоборский проезд 14
Телефон: 8(499)5509550
Северо-Восточное отделение
Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп.2
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Алексеевский»
Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп.2
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Свиблово»
Адрес: Москва, Ивовая 6, к. 2
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Алтуфьевский»
Адрес: Москва, Бибиревская 17б
Телефон: 8(499)5509550
Северо-Западное отделение
Адрес: Москва, Свободы 71, корп.3
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Северное Тушино»
Адрес: Москва, Свободы 71, корп.3
Телефон: 8(499)5509550
Отделение «Центр 2»
Адрес: Москва, Резервный проезд 8/2
Телефон: 8(499)5509550
Отделение «Центр1»
Адрес: Москва, Марксистская 22, стр.1
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Центральный»
Адрес: Москва, Марксистская 22, стр.1
Телефон: 8(499)5509550
Юго-Восточное отделение
Адрес: Москва, Волгоградский проспект 163, корп.2
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Кузьминки»
Адрес: Москва, Волгоградский проспект 163, корп.2
Телефон: 8(499)5509550
Юго-Западное отделение
Адрес: Москва, Намёткина 9, к. 2
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Черёмушки»
Адрес: Москва, Намёткина 9, к. 2
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Академический»
Адрес: Москва, Винокурова 3
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Бутово»
Адрес: Москва, Изюмская 46
Телефон: 8(499)5509550
Южное отделение
Адрес: Москва, Касимовская ул, 23
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Бирюлёвский»
Адрес: Москва, Касимовская ул, 23
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Донской»
Адрес: Москва, Кировоградский проезд 3, к.1
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «ОреховоБорисово»
Адрес: Москва, Каширское шоссе 110, корп.4
Телефон: 8(499)5509550
Клиентский офис «Царицынский»
Адрес: Москва, Кантемировская 29, корп.2
Телефон: 8(499)5509550
Отделение крупных потребителей
Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп. 2
Телефон: 8(499)5509550
Потребителю для общего сведения
Почему нужно передавать показания
Как передать показания электросчетчика в АО “Мосэнергосбыт” Москвы через личный кабинет.
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
- МосОблЕИРЦ Пушкино — личный кабинет, передача показаний счетчиков
- Энергосбыт Обь — передать показания счетчиков за электроэнергию
- ОАО «Полевская коммунальная компания» — личный кабинет, показания счетчиков
- ТГК-2 Энергосбыт Вельск — передать показания
- ООО «Газпром межрегионгаз» Моздок — личный кабинет, показания счетчика
- ЖКС Самара — передача показаний счетчиков
- Газпром межрегионгаз Бирюч — передать показания
- УК Анжерская — передать показания счетчиков
Кабинет ЖКХ ©2021
Полное или частичное копирование материалов запрещено